IT-Infrastruktur & IT-Support
Für kleine und mittelständische Unternehmen: Ich richte Arbeitsplätze ein, baue Netzwerke und Server auf und betreue Ihre IT danach laufend, mit vereinbarten Reaktionszeiten und ohne Ticketsystem.
- Arbeitsplatz-Einrichtung & Verwaltung
- Netzwerk & Server
- Cloud-Lösungen & Migration
- IT-Sicherheit & Backup
- Laufender Support & Wartung
Typische Ausgangslagen
Langsame PCs und Updates, die Probleme machen
Jeden Morgen 5 Minuten warten, bis der Rechner hochfährt. Updates machen unerwartet Probleme. Keiner weiß, welche Geräte veraltet oder ein Sicherheitsrisiko sind. Bei laufender Betreuung übernehme ich Wartung und Updates nach festem Plan und weiß, welche Geräte ersetzt werden müssen.
Datenverlust ohne funktionierendes Backup
Ihr Server läuft seit Jahren im Keller, aber ob die Datensicherung wirklich funktioniert, weiß niemand so genau. Was passiert bei einem Festplattenausfall? Regelmäßige Wiederherstellungstests zeigen vorher, dass Ihre Daten im Ernstfall zurückkommen und wie lange das dauert.
Homeoffice ohne sichere Verbindung
Mitarbeiter greifen von zuhause auf Firmendaten zu, oft über private Router ohne verschlüsselte Verbindung. Mit einer VPN-Lösung arbeitet Ihr Team von überall sicher, ohne dass Firmendaten ungeschützt übertragen werden.
Leistungsumfang
Arbeitsplatz-Einrichtung & Verwaltung
Von der Ersteinrichtung bis zur laufenden Verwaltung: Windows, macOS oder Linux.
Netzwerk & Firewall
Planung, Aufbau und Absicherung Ihres Netzwerks: Router, Switches, WLAN, Firewall und VPN-Zugänge für das Homeoffice.
Server-Administration
On-Premise oder Cloud: Ich installiere, konfiguriere und verwalte Ihre Server.
Weitere Leistungen
Cloud-Migration
Schritt für Schritt in die Cloud oder in eine Hybrid-Lösung: Ich plane den Umstieg, migriere Ihre Daten und sorge für reibungslosen Betrieb danach.
Backup & Disaster Recovery
Eine Backup-Strategie, die im Ernstfall wirklich funktioniert: automatische Sicherungen, regelmäßige Wiederherstellungstests und klare Notfallprozesse.
Laufende Wartung & Support
Monitoring, Updates und proaktiver Support: Ich behalte Ihre IT im Blick und greife ein, bevor ein Problem zum spürbaren Ausfall wird.
Ablauf
Bestandsaufnahme
Ich analysiere Ihre bestehende IT-Landschaft, identifiziere Schwachstellen und verstehe Ihre geschäftlichen Anforderungen.
Konzept & Planung
Auf Basis der Analyse erstelle ich ein Infrastruktur-Konzept mit klarem Kostenrahmen.
Umsetzung
Ich implementiere die neue Infrastruktur, schrittweise und mit minimaler Unterbrechung Ihres Geschäftsbetriebs.
Betreuung
Nach der Einrichtung übernehme ich Monitoring, Wartung und Support. Bei Störungen gelten die vereinbarten Reaktionszeiten.
Häufige Fragen
Ja, ich analysiere die bestehende Infrastruktur und übernehme die Betreuung, auch wenn ich sie nicht selbst aufgebaut habe.
Nein, ich biete sowohl einzelne Einsätze als auch eine fortlaufende Betreuung an. Welche Variante passt, kläre ich individuell mit Ihnen.
Bei laufenden Betreuungsverhältnissen vereinbare ich feste Reaktionszeiten mit Ihnen. Bei einmaligen Anfragen melde ich mich in der Regel innerhalb eines Werktags.
Die technische Absicherung schon: Updates, Firewall, VPN-Zugänge und geprüfte Backups sind Teil der laufenden Betreuung. Sicherheits-Audits, Awareness-Workshops und Phishing-Simulationen für Ihr Team biete ich als eigene Leistung an.
Schildern Sie mir Ihre IT-Situation
Welche Geräte, welche Probleme, was soll sich ändern: Nach einem ersten Gespräch ist klar, ob einmalige Hilfe reicht oder eine laufende Betreuung sinnvoll ist.